Tag: kundtjänst


  • Microsoft, supporten, och stackars Rickard

    Farsen kring Microsofts Xbox Live-support fortsätter, själv har jag inte orkat bråka vidare. Än.


  • Jakten på ett Xbox Live-kvitto

    Jag tjafsar just nu med Microsofts kundsupport för Xbox Live, alltså betaltjänsten för att göra balla saker online med din Xbox 360. Har alltid betalat glatt (nåja), de drar sexhundringen varje år, eller vad det nu är. Inget fel med det, kan lätt byta kreditkort och så. Allt bra.

    Förutom att jag inte kan få ut ett kvitto.

    Hänvisas till Microsofts billing-sajt, någon form av historia knuten till Live-kontent, som i sin tur är knutet till Xbox Live-kontot. Billing-sajten är på franska. Jag har definitivt aldrig valt det språket, fattar inte ett jota, och har bett dem ändra åt mig. Det går tydligen inte. Och det blir bättre. (more…)